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¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
Te recomendamos pedir la talla que usas habitualmente en calzado. Si estás entre dos tallas o tienes alguna duda específica con una horma, escríbenos a nuestro botón flotante de WhatsApp y te asesoramos al instante.
¿Hacen envíos a todo el país y cuánto tardan?
¡Sí! Despachamos a toda Colombia. Los tiempos de entrega varían entre 5 a 10 días hábiles según la ciudad. Una vez enviado tu pedido, te compartiremos el número de guía por correo o WhatsApp para que rastrees tu paquete.
¿Qué pasa si la talla no me queda bien o quiero hacer un cambio?
¡No te preocupes! Tu compra está 100% protegida. Tienes derecho a cambio de talla o modelo de forma rápida y sencilla. Solo debes contactarnos a nuestra línea de atención en WhatsApp y gestionamos el proceso de inmediato.
¿Mi compra tiene garantía?
¡Sí! Tu compra está 100% protegida. Cubrimos cualquier defecto de fabricación en suelas, costuras o materiales. Tan solo escríbenos a WhatsApp y te ayudamos a tramitar la garantía de forma rápida y sin rodeos.